计算 ERP 成本:ERP 系统将采用何种部署模式?
ERP 系统的部署模式对成本估算影响很大。有以下几种部署模式:
1、本地部署:本地部署是过去数十年来 ERP 系统的传统实施方式。企业购置软硬件并安装在自己的服务器上,由自己负责系统的维护和升级。
2、云部署:在云部署模式下,系统在互联网上运行,所有软硬件通常归第三方提供商所有,并由第三方提供相应支持。企业从第三方订阅服务。这种许可模式被称为软件即服务 (SaaS) ERP。
3、混合部署:混合部署模式将本地部署和云部署的各项元素整合起来,搭建出一个混合云环境。这种模式能给企业带来很大的灵活性,但需要大量 IT 员工参与。
计算新旧系统的 ERP 成本
工作表的这一部分专门用于计算新旧 ERP 系统的总体拥有成本。通常涵盖四大投资领域:
· 基础设施
· 软件
· 实施
· 持续人员成本
在项目初期论证阶段,须先估算这些成本,然后再对外征求建议书和报价。此处列出的许多甚至是大多数成本项目可能都已包含在组合报价中,但是可能需要支付完成工作所需的额外费用,包括服务、培训、硬件和软件费用。
如果现有系统较老旧,未得到开发人员的有力支持,或者“级别较低”,不是开发人员修复和发布的新版本,那么其扩展成本和支持成本将大幅增加。
ERP 基础设施成本
除初始成本外,还需要估算初次购买之后的升级和扩展成本。由于是基于时间来估算成本,所有成本将在至少为期五年的生命周期内重复(并增加),而起初一年不太可能需要升级或扩展,因此应将升级和扩展成本放在未来几年计算。
· 初始硬件:例如计算机、服务器、打印机的采购或租赁成本。在比较表中,应显示“旧系统”已花费此费用。
· 持续升级和维护:上述基础设施的持续成本。SaaS 没有基础设施维护成本,或者维护成本较低。
· 系统软件许可:包括操作系统、数据库、实用程序等。
· 系统软件升级和维护:上述系统软件的持续成本。SaaS 没有基础设施维护成本,或者维护成本较低。
· 网络设备和费用:网络设备和服务的初期预算。
· 用户设备:购买、更换和维护各种设备的成本,包括个人电脑、平板电脑、扫描仪等。
· 基础设施费用:例如,计算出的系统需要的空间和实用程序等成本。
ERP 实施成本
接下来,你需要估算五年内初始系统和计划升级的实施成本。大多数软件供应商在一年内会发布一到两个主要版本。每个版本其实都是一个小型实施项目。项目团队须审核版本,确定其对当前业务流程的总体影响。随后,加载该版本并进行测试。上线之前,要为用户提供充分的新软件培训。在这个过程中,需要考虑的潜在成本包括:
· 项目团队人员配备:考虑 IT 员工和用户的预算时间(包括加班时间)。
· 咨询费:确定除了供应商提供的服务外,可能还会需要的初始协助。
· 数据转换、输入和测试:录用正式员工或临时员工输入数据、进行测试或执行其他基本任务。(这一项经常会预算不足,由此导致数据质量问题。)
· 用户教育和培训:供应商将为用户提供一些初始培训,但为了帮助用户充分利用系统,强烈建议为他们提供进一步的培训。
持续 ERP 人员成本
估算保持新 ERP 业务系统正常运行的正常运营成本。估算持续(周期性)成本时,应尽可能切合实际,并合理预计成本的逐年上升,同时考虑通货膨胀。主要成本项目包括内部 IT 员工和顾问的时间及费用,例如:
· 基础设施支持成本:涵盖超出供应商建议范围的支持的预算时间。SaaS 没有基础设施维护成本,或者维护成本较低。
· 备份和灾难恢复:包括外包或内部实践。
· 网络和设备支持:例如预计需要针对网络、个人电脑和移动设备提供的支持。
· 定期漏洞修复:适用于 IT 员工应用漏洞修复流程。
· 软件集成:预计在软件产品更新时定期进行维护。
· 软件定制:在软件版本周期内更新或重新应用。
· 用户的移动设备支持:应用开发和支持所需的工作。
一套ERP系统多少钱?一些常见的erp管理系统价格范围:
1. 中小企业erp管理系统:一般价格在几十万到百万元之间,包含基本的财务、采购、销售、库存、生产等功能模块,适用于中小型企业。
2. 大型企业erp管理系统:价格一般在数百万到数千万元之间,包含完整的财务、采购、销售、库存、生产、人力资源等功能模块,适用于大型企业。
3. 定制化erp管理系统:价格一般在数百万元到数千万元之间,包含企业特定的功能模块和定制化开发,适用于对erp管理系统有特殊需求的企业。
4. SaaS erp管理系统:一般以按需付费的方式提供,价格根据企业实际使用的功能和用户数来计算。一些SaaS erp管理系统的价格在数千元到数万元之间,适用于小型企业和创业公司。
需要注意的是,erp管理系统的价格不仅仅是系统本身的价格,还包括系统实施、培训、维护等费用。不同的供应商提供的实施和服务费用不同,因此价格也会有所不同。
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