高科技行业作为商业体系运营的重要支柱,在整体经济市场的扩大和深化中变得越来越重要。尽管宏观经济增长放缓,高科技行业仍然能够保持相对高的增长势头。与此同时,市场对于规模化高科技企业的需求也越来越迫切,企业朝着发展的方向努力。相对于只有单一产品线和服务线的高科技企业而言,尽管它们可能在某个领域拥有产品,但由于高客户获取成本的问题,这些企业正逐步拓宽业务线、进行联合创新并提供增值服务,以寻求突破。总体而言,高科技行业正处于快速发展阶段,行业内的公司也在逐步转变,实现产品线多元化和方案和目标。
高科技企业的收入和规模都在快速增长,但利润增速却逐渐放缓。这表明收入增长是建立在成本增加的基础上实现的,其中销售成本、产品研发成本和实施服务成本是高科技和信息技术服务行业主要的成本构成要素。合理分配成本在产品和交付项目上将成为高科技企业财务体系工作的重中之重。与此同时,鉴于高科技行业的业务特点,对于不同类型的项目如何进行相对标准化的基于里程碑的费用和收入管理(预测),将成为项目成本控制的关键所在。
SAP的细化方案
SAP在高科技行业核心业务方案的目标是通过数字化手段帮助企业做出明智选择,从而实现资源的配置。为了逐步实现这一目标,需要加强以下管理能力:建立基于销售预测和交付计划的资源预测体系。利用数字化手段筛选出对企业当前阶段发展优先的商机,并进行更资源分配。加强基于预算管控体系的产品和项目交付的进度和资源匹配。建立与企业战略一致的部门和个人绩效管理体系,以指导资源优化的方向。
基于以上的管理,SAP可以在以下三个领域加强管理,将管理提升到运营层面的可视化管理:销售管理:通过数字化手段优化销售流程,提高销售预测的准确性,实现的资源分配和销售目标的实现。项目管理:利用数字化工具和技术,实现对项目进度、资源分配和成本控制的实时监控和可视化管理,以确保项目按计划交付。数字化绩效:建立基于企业战略的绩效管理体系,利用数字化手段跟踪和评估部门和个人的绩效,并提供可视化的绩效指标和报告,以便指导资源的优化和决策的制定。
通过在以上领域的强化管理,SAP可以帮助企业实现资源的配置,提升整体运营效率。
销售管理:
SAP能够支持高科技行业的销售全生命周期业务管理,通过有效分类管理商机线索,提高销售预测准确性,更合理地提前准备交付和产品资源计划。凭借积累的数据,可以实现多维度的区域和业务线对标,制定标准、树立标杆,并找出差距。商机、合同和订单的集成使财务部门能够方便地对不同类型的收款合同进行对账、催款和清账,提高业务效率,优化客户体验。与ERP深度集成后,还可以对预算、承接和销售费用进行归集。
项目管理:
SAP以项目为核心,实现业务进度与财务指标对齐的方案,使高科技企业能够实现基于项目的业务和财务一体化,SAP的ERP项目管理支持从合同到收款及评价的交付项目全流程管理:根据特定的管理要求进行分类管理,并与项目现场管理工具的模板匹配,基于项目的实际进度和以财务指标为主题的收支进度进行多维度的预实分析和比对。ERP的财务模块可以根据实时的项目数据,实现预算的执行追溯、资金计划的编制、费用自动分摊、项目损益预警等核心业务功能。
数字化绩效:
SAP以预算为导向,实现关键业务节点的可视化,并联动企业绩效和人员管理:SAP内置了战略绩效编制和分解工具,可以将战略规划与部门级运营目标相连接。通过与员工绩效管理的联动,可以简化地完成企业战略到部门再到员工的绩效分解和调整,从而实现多维度的对标。